Política de privacidad

1. Información recopilada

Recopilamos los datos mínimos necesarios para operar el Servicio: información de la cuenta (nombre y correo electrónico) y metadatos técnicos mediante herramientas de analítica y seguimiento de errores. Se usan exclusivamente para mantener y mejorar el Servicio. También procesamos los datos de trazas y las definiciones de pruebas que envías para prestar el Servicio.

2. Seguridad y confidencialidad

El contenido almacenado de las trazas está cifrado. El acceso a los datos de las trazas a través del producto está restringido a la cuenta a la que pertenecen.

3. Retención y eliminación

Solicitudes de eliminación: Escríbenos a support@mibo-ai.com para solicitar la eliminación de tu cuenta o tus datos. Una suscripción de pago activa puede impedir la eliminación de la cuenta.

Cuenta y contenido: Una vez completada la eliminación de la cuenta, esta se desactiva y se revocan sus credenciales de acceso. Esto no elimina automáticamente los proyectos, las definiciones de pruebas, las trazas ni los registros de evaluación.

4. Derechos y portabilidad

El Cliente puede solicitar acceso o rectificación de los datos de su cuenta.

Acceso a las trazas: Los datos de las trazas están disponibles en formato legible mediante las funciones autenticadas del producto, dentro del período de historial del plan de la cuenta.

5. Jurisdicción y contacto

Mibo atenderá las solicitudes relacionadas con privacidad en un plazo razonable según su capacidad operativa. Contacto: support@mibo-ai.com.